Отзывы

без правок купюр и редакций

Мы размещаем все отзывы пациентов, получивших стационарное и амбулаторное лечение в клинике «Медицина 24/7» без правок, купюр и редакций.

Отзывы мы берем из Большой Книги Отзывов «Медицина 24/7», которая находится на рецепции. Любой из наших будущих или потенциальных пациентов или их родственников может убедиться в этом собственными глазами, достаточно приехать в клинику. Мы, как правило, не переносим на свою страницу отзывов с многочисленных сайтов отзывов из Интернета. «Почему?» — спросите Вы, потому что в подавляющем большинстве их подлинность проверить невозможно.

По требованиям федерального законодательства об охране здоровья граждан и соображениям врачебной тайны и неприкосновенности частной жизни мы не указываем на сайте реальные имена пациентов, однако оригинальные орфография и пунктуация сохранены. На сайте практически нет отрицательных или негативных отзывов о работе клиники «Медицина 24/7».

«Специально удаляют и зачищают репутацию!»

Вовсе нет. Плохих отзывов нет по объективным причинам: мы внедрили уникальную систему контроля качества оказываемых услуг:

  • В период госпитализации непосредственно с пациентом и его родственниками каждый день общаются лечащий врач, дежурный врач, заведующий отделением, процедурная медицинская сестра.
  • Еженедельные обходы администрации — старшей сестры, шеф-повара, сестры-хозяйки, главной сестры, главного врача.
  • Независимая служба контроля качества проводит личный контроль в клинике и телефонный контроль до 3-х раз в период госпитализации и непосредственно после выписки.

Во время каждого из этих контактов пациенты и их представители могут высказать пожелания по качеству питания, уровню сервиса и обслуживания, потребовать изменения тактики лечения или отказаться от каких-либо услуг. В среднем, за 7 дней госпитализации около 70 раз пациента спрашивают, все ли его устраивает, всем ли он доволен, хочет ли он каких-либо изменений. Каждая из жалоб фиксируется в журнале обходов, тщательно анализируется и немедленно принимаются меры к ее исправлению.

Главное в работе клиники «Медицина 24/7» результат лечения и удовлетворенность пациентов и родственников.

Мы просим отправлять ваши отзывы, жалобы и предложения по улучшению качества работы клиники непосредственно генеральному директору gendir@medica24.ru. Нам ценно ваше мнение!

Выражаю огромную благодарность всему коллективу!

Март 30, 2018 16:47

Выражаю огромную благодарность всему коллективу «Медицина 24/7» за оказанную помощь в лечении моего заболевания. Особое спасибо доктору Сергееву Петру Сергеевичу — лечащему меня врачу! Большое спасибо!

Отзыв о лечении костно-хрящевого экзостоза

Март 23, 2018 18:46

Отзыв пациентки об удалении доброкачественной костно-хрящевой опухоли в клинике «Медицина 24/7». Пациентка готова к выписке уже на следующий день после операции. Оперирующий хирург — Сергеев Пётр Сергеевич.

Спасибо, что вы есть!

Март 23, 2018 18:06

Выражаю огромную благодарность доктору Сергееву Петру Сергеевичу за его профессионализм и успешно выполненную операцию в клинике Медицина 24/7. Большое спасибо за его внимательность и дружеское отношение к пациентам. Спасибо, что вы есть!

Отзыв о лечении межпозвонковой грыжи

Март 22, 2018 13:34

На момент поступления пациентка с межпозвонковой грыжей Кабалова С.А. практически не могла передвигаться самостоятельно. На следующее утро после операции боль ушла, чувствительность и подвижность вернулась. Состояние стремительно улучшается.

Благодарим за квалифицированную работу!

Март 19, 2018 19:54

Выражаю огромную благодарность всему коллективу больницы 24/7. Уникальные врачи, неординарный подход спасли нам жизнь. Потрясающая квалификация врачей заставляет поверить в полное, абсолютное, скорейшее выздоровление. Особенно хотелось бы отличить работу необыкновенную, грамотную врачей…

Дай вам Бог всем здоровья и благополучия!

Март 16, 2018 19:16

Благодарственная прекрасному коллективу за тёплый приём и проведённые мероприятия по комплексному обследованию организма. Мы тронуты вниманием и заботой которыми окружили нас здесь абсолютно всё. Рессепшен. Технический персонал, санитарочки, медсестры, лечебный персонал, это высокопрофессиональные специалисты своего…

Оставьте сообщение
и наши специалисты свяжутся с вами!
Прикрепить файл
Спасибо, мы свяжемся с вами в ближайшее время!

Получить расчет госпитализации

Прикрепить файл
Спасибо, мы свяжемся с вами в ближайшее время!
Нажимая на кнопку "Получить расчет" я даю согласие на обработку персональных данных

Закажите обратный звонок и наши специалисты оперативно свяжутся с вами!